L'Hebdo CHR

Le lavage des mains en cuisine : les 6 étapes, les 10 moments

Mains savonnées sous un robinet de lave-mains à commande non manuelle dans une cuisine professionnelle

Si vous ne deviez garder qu’un seul geste d’hygiène en cuisine, ce serait celui-là. Le lavage des mains en cuisine coupe la route aux microbes transportés par le cuisinier lui-même, par les produits crus, par l’argent, par le téléphone. Il est simple, gratuit, et pourtant mal fait dans la plupart des cuisines : trop court, sans savon, séché sur le torchon. Cet article détaille les six étapes, les dix moments où il s’impose, et le matériel sans lequel il reste théorique.

Pourquoi le lavage des mains est le geste numéro un

Les mains sont le seul outil qui touche tout : la poignée du frigo, le poulet cru, le téléphone, la planche, la salade prête à servir. Elles transportent les bactéries d’un point à l’autre sans qu’on le voie : c’est la contamination croisée, dans sa forme la plus fréquente. Elles portent aussi ce que la personne a en elle : un staphylocoque sur une petite plaie, un norovirus après un passage aux toilettes. Une seule main mal lavée peut contaminer des dizaines de plats dans un service.

Le lavage ne tue pas les microbes : il les décolle et les emporte avec l’eau. C’est pour cela que le frottement, le temps et le rinçage comptent autant que le savon. Un passage de trois secondes sous le robinet ne fait rien d’autre que mouiller les mains.

Ce que dit la règle

Le règlement (CE) n° 852/2004 impose deux choses. Côté locaux (annexe II, chapitre I) : un nombre suffisant de lave-mains, bien situés, alimentés en eau chaude et froide, équipés pour le lavage et le séchage hygiénique des mains, et si nécessaire séparés des bacs de lavage des denrées. Côté personnes (chapitre VIII) : un niveau élevé de propreté personnelle. Les modalités (durée, fréquence, moments) viennent du guide de bonnes pratiques de votre métier et de votre PMS. La technique en six étapes et la durée de 40 à 60 secondes sont celles recommandées par l’OMS pour le lavage à l’eau et au savon.

Les 6 étapes du lavage des mains

  1. Mouiller les mains et les avant-bras à l’eau, tiède de préférence : l’eau brûlante abîme la peau et ne lave pas mieux.
  2. Savonner avec du savon liquide : le pain de savon partagé est lui-même une surface contaminée.
  3. Frotter paume contre paume, puis le dos de chaque main, puis entre les doigts, mains croisées.
  4. Insister sur les pouces (on les oublie toujours), le bout des doigts et les ongles (en frottant dans la paume opposée), puis les poignets.
  5. Rincer abondamment, des doigts vers les poignets, pour que la saleté parte et ne revienne pas.
  6. Sécher avec un essuie-mains à usage unique, et le jeter dans une poubelle à pédale. Des mains humides récupèrent plus de microbes que des mains sèches.

Le tout dure 40 à 60 secondes. Pour se donner un repère : c’est le temps de chanter deux fois « Joyeux anniversaire » dans sa tête, ou de compter lentement jusqu’à quarante.

Les 10 moments où il s’impose

  • À la prise de poste, après s’être changé au vestiaire.
  • Après être allé aux toilettes.
  • Après avoir manipulé un produit cru : viande, volaille, poisson.
  • Après avoir touché des œufs en coquille.
  • Après avoir touché les déchets, la poubelle, les cartons de livraison.
  • Après avoir touché de l’argent ou le terminal de paiement.
  • Après s’être mouché, avoir toussé ou éternué dans ses mains, touché son visage ou ses cheveux.
  • Après une pause : cigarette, repas, café.
  • Après avoir utilisé son téléphone.
  • Entre deux tâches différentes, en particulier en passant d’un produit cru à un produit prêt à manger.

Le matériel qui rend le lavage possible

Un lavage des mains qu’on ne peut pas faire ne se fait pas. Le lave-mains doit être dédié (pas le bac de la plonge, pas l’évier où on lave la salade), accessible sans traverser la cuisine, et équipé : commande non manuelle (genou, pied, cellule ou au minimum col-de-cygne qu’on ferme avec le coude), savon liquide dans un distributeur, essuie-mains jetables, poubelle à pédale. Un lave-mains sans savon ou sans papier est une non-conformité que l’inspecteur relève en trente secondes.

Les erreurs qu’on voit souvent

  • Le lavage de cinq secondes à l’eau seule, « pour la forme ».
  • Le séchage sur le torchon de la ceinture ou sur le tablier.
  • Le lave-mains encombré de bacs ou utilisé pour rincer des légumes.
  • La fermeture du robinet à main nue après lavage : les mains propres retouchent la poignée que les mains sales ont ouverte.
  • Les gants mis sur des mains non lavées, puis gardés toute la matinée.
À retenir

40 à 60 secondes, du savon, les pouces et les ongles, un essuie-mains jetable — et à chaque changement de tâche.

Le sujet en un tableau

SituationLe bon gesteCe que regarde l’inspecteur
Technique6 étapes, 40 à 60 s, savon liquide, essuie-mains jetablePratique observée du personnel
MomentsPrise de poste, toilettes, cru, œufs, déchets, argent, mouchage, pause, téléphone, entre deux tâchesLavage entre cru et prêt à manger
Lave-mainsDédié, accessible, eau chaude et froide, commande non manuelleNombre, emplacement, équipement
ConsommablesSavon et papier toujours approvisionnésDistributeurs vides = non-conformité
SéchageUsage unique, poubelle à pédaleTorchons partagés
GantsSur des mains lavées, changés comme on se laverait les mainsPort des gants sans changement

Testez-vous : 3 questions

1. Pourquoi se sécher les mains avec un torchon réutilisable est-il un problème ?

Réponse : le torchon humide est un milieu idéal pour les bactéries, et chaque personne qui s’y essuie y dépose et y reprend des microbes. Les mains propres ressortent contaminées. L’essuie-mains jetable, lui, part à la poubelle avec ce qu’il a essuyé.

2. Un cuisinier vient de désosser un poulet puis attrape la salade pour la dresser. Qu’a-t-il oublié ?

Réponse : le lavage des mains entre le produit cru et le produit prêt à manger. Le jus de volaille crue peut porter Salmonella ou Campylobacter ; la salade ne sera pas cuite. C’est la contamination croisée la plus classique.

3. Le lave-mains n’a plus de savon depuis le matin, mais il y a du liquide vaisselle à la plonge. Ça peut dépanner ?

Réponse : le vrai problème est le distributeur vide : il doit être rempli avant le service, pas contourné. Le liquide vaisselle n’est pas conçu pour la peau et son usage répété l’abîme, ce qui favorise les microbes. Le réapprovisionnement du lave-mains fait partie des vérifications d’ouverture.

Questions fréquentes

Le gel hydroalcoolique remplace-t-il le lavage des mains en cuisine ?

Non. Le gel agit sur des mains visiblement propres et n’enlève ni les graisses ni les salissures ; il est inefficace contre certains virus comme le norovirus. En cuisine, la référence reste l’eau et le savon. Le gel peut compléter, après un lavage, dans certaines procédures définies par le PMS.

Combien de lave-mains faut-il dans une cuisine ?

Le texte parle d’un « nombre suffisant » : au moins un, accessible depuis chaque zone de manipulation sans traverser une zone sale. Dans une petite cuisine, un seul lave-mains bien placé et bien équipé suffit souvent ; dans une cuisine avec plusieurs postes séparés, il en faut davantage. Le plan de vos locaux et votre PMS tranchent.

Faut-il une brosse à ongles au lave-mains ?

Elle n’est pas obligatoire et peut devenir elle-même une source de contamination si elle reste humide et partagée. Des ongles courts, frottés dans la paume lors du lavage, suffisent. Si une brosse est utilisée, elle doit être nettoyée, désinfectée et séchée.

Ancrer le réflexe dans toute l’équipe.

La formation hygiène alimentaire 14 h d’OAFormation, en présentiel à Lyon, fait pratiquer le lavage des mains en situation, avec révélateur si besoin, pour que chacun voie ce qu’il oublie.

06 18 42 82 53 Formation hygiène 14 h

Pour aller plus loin

Votre plan de maîtrise sanitaire et le guide de bonnes pratiques d’hygiène de votre métier restent la référence dans votre établissement. Texte cité : règlement (CE) n° 852/2004 (annexe II, chapitres I et VIII), à consulter dans sa version en vigueur sur EUR-Lex ; technique et durée de lavage d’après les recommandations de l’OMS.

Olivier Aubrun, fondateur d’OAFormation. Plus de 25 ans de terrain dans le CHR, formateur pour la CCI, la CMA Auvergne-Rhône-Alpes et le Laboratoire d’Hygiène Locale. Il forme chaque semaine à Lyon des équipes de restaurants, avant et après un contrôle sanitaire.

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