L'Hebdo CHR
pratique commerciale trompeuse

Les pratiques commerciales trompeuses

Les pratiques commerciales trompeuses     Qu’est ce qu’une pratique commerciale ? La notion de “pratique commerciale” est plus large que la notion de publicité. Elle n’est pas définie dans le code de la consommation … […]

caisse enregistreuse

Pourquoi une caisse enregistreuse en janvier 2018 ?

Terminal point de vente et la réglementation liée à son usage. Être en règle d’ici 2018 Pour les commerçants, la caisse enregistreuse est un outil indispensable leur permettant de gérer les fonds de leurs établissements. … […]

Avis consommateurs

Les faux avis de consommateurs sur internet

Les faux avis de consommateurs sur internet –  Sachez que durant votre permis d’exploitation notre organisme de formations professionnelles OAFormation vous explique les tenants et aboutissants de votre relation client.       Faut-il se fier … […]

L’information sur les prix

L’information sur les prix –  Les prix sont librement déterminés par les professionnels. L’information sur le prix d’un produit ou d’un service est donc primordiale pour le consommateur qui doit pouvoir choisir en toute connaissance … […]

Entretien professionnel obligatoire

1- ENTRETIEN PROFESSIONNEL OBLIGATOIRE -Définition et objectifs: l’entretien professionnel s’inscrit dans une démarche de gestion des compétences. C’est un entretien spécifique entre le salarié et son responsable hiérarchique permettant de faire le point sur les … […]

Document unique dans les métiers de bouche.

Réglementation applicable Article L.4121-3: Évaluation des risques à la charge de l’employeur L’employeur, compte tenu de la nature des activités de l’établissement, évalue les risques pour la santé et la sécurité des travailleurs, y compris dans le … […]